Раздел посвящен корпоративному управлению, организационной структуре, стратегии, политике, идеологии, управлению изменениями, управлению качеством,персоналом, маркетингом и финансами, информационными технологиями2
Бывало ли у вас такое, что вы искали новые
идеи для объяснения внешних и внутренних перемен, для адаптации к ним, для
выработки стратегии достижения цели, применения эффективного механизма
управления и вам все время чего-то недоставало. Кто-то скажет полагаясь на его
величество случай что недоставало удачи. А ещеверсии? Может этот элемент или система или отношение является синергией?
Если так, то как узнать о ней побольше, научиться ее применять в нашей жизни,
бизнесе?
В данном исследовании рассматривается и
анализируется понятие синергии.
1.Сущность
и роль синергии как прикладного инструмента и синергетики как теории и науки в
современной жизни.
2.Синергия винформационных технологиях, экономике и
бизнесе.
Современные
реалиипоказывают нам немало кризисов и
подобных им явлений в различных областях жизни,в экологии, политике, культуре, искусстве, науке, экономике.
При этом они имеют место не
только в развивающихся, но и развитых странах. Более того, эти кризисы начинают
охватывать все новые сферы жизни. Таким образом, приобретая характер
системы.Ученые разных стран сходятся во
мнении, что новый взгляд на причинно-следственные связи на разрешение проблем и
кризисов лежит в междисциплинарной сфере сравнительно молодой науки
синергетики. Эта наука имеет этимологическое происхождение от слова синергия в
переводе с греческого совместное действие.
История
рождения синергии и синергетики как термина,понятия как науки началась в двадцатом веке. Начала она свое завоеваниечеловеческих умов с точных наук химии,
физики. Бельгийская группа ученыхво
главе с И. Рогожиным, Г.Николаевым, наблюдая за химическими процессами,
обнаружила закономерности поведения систем сложных структур при определенных
параметраххаотичности или
упорядоченности внутренней и внешней средыв стремлении к усложнению структуры и переходу на следующий уровень
развития или эволюции[1,с.512].
Родившись в области точных наук, синергетика начала
распространятся на все сферы жизни. Феноменом этого распространения стало
представление нашей жизни в целом и отдельных областей в виде определенной
модели мира. Эта модель может быть описана как энерго-информационная модель
мира. Энергия и информация, заложенные в природное и социально-личностное программное
обеспечение составляют нашу жизнь.
исходила из трех
предположений:
1.Что мир, это система, которая есть
и единое целое и фрактально одновременно. Она состоит из бесконечного множества
взаимосвязанных и взаимозависимых открытых и закрытых систем.
2.Элементы всех систем,в чем-то похожи друг на друга, другими
словами носят голографический или фрактальный характер, информация в одном
элементе содержит обо всем, при изменении в одном элементе происходит изменение
и во всех других элементах системы.
3.Элементы вместе с тем, имеют
уникальныесвойства, которые можно
охарактеризовать какразные
энергетические потенциалы, приводящиеэлементы и всю систему в целом к процессу постоянных изменений.
Система,
связанная с жизнью имеет три основных характеристики: жизнестойкость,
функциональность и адаптивность. Если, к примеру, представить человека, как
органическую систему, то его жизнестойкость выражается в следовании своему
предназначению. Другими словами, предназначение человека жить, но не просто, а
найти в себе как элементе более крупной системы уникальные качество, т.е. то в
чем ты лучший. Функциональность человека – заключается в развитии своей
уникальности, того, в чем ты лучший настолько, чтобы это стало социально
полезным для других людей (профессия, бизнес, политика). Адаптивность человека
как третье свойство системы заключается в гармонии с самим собой с социумом и
окружающей средой на протяжении всей жизни.Все это время человеку приходится воспринимать и обрабатывать большие
потоки информации. Ученые исследовали, что в настоящее время скорость удвоения
объема информации восемнадцать месяцев. Появились новые направления
исследования процессов управления, называемые информационные стратегии для
человека, корпорации, общества.
Движение
или перемещение информации происходит в разных направлениях. Но основные потоки
идут от источника излучения к источникам поглощения.
Кто-то
пытается в наши умы донести необходимую им информацию, которая не всегда бывает
лояльной, к нам как личностям.Интересно, что основные энергетические и информационные потоки имеют
противоположные направления. Например, если предположить, что деньги это некий
вид энергии, на котором работают человеческие и материальные ресурсы, то люди
платят деньги и получаютинформацию. Кто
владеет информацией, тот владеет миром. Кстати любой товар или услуга это тоже
информация в виде чьих-то мыслей, которые превратились затем в идеи,
реализованные бизнесе. Целыемаркетинговые институты исследуют наше восприятие на предмет того, каким
образомобернуть и подать рекламную
информацию, с тем, чтобы она подтолкнула нас к приобретению рекламируемого
товара или услуги.
Целью
данной работы являетсяисследование
понятия синергии и ее роль, место в современном языке как главном поставщике
новых понятий и категорий описывающих современную жизнь с системных научных
позиций имеющих как теоретическое так и практическое значение. Одно из основных
производных термина синергии это наука синергетика. Далееразбирая методологию и понятийный механизм,
применяемый в данной науке, мы сможем отметить и проследить синергию как
явление, как способ управленияв
познании, в экономике, бизнесе, а также рассмотреть возможности, которые ею
открываются.
Синергия и синергетика
являются двумя родственными понятиями, но не тождественными. Однако можно
сказать, что они стали родоначальниками целого понятийного механизма ряда
ключевых понятий используемых в современной науке – синергетический подход,
синергетический метод исследования, синергетическая парадигма, синергетическая
концепция понимания, познания мира и жизни. С помощью этих понятий современные
ученые следуя преемственности продолжают объяснять те или иные явления,
поведение различных систем с меньшей степенью противоречивости. С другой
стороны подтверждение практикойтеоретических
моделей синергии позволяет распространять ее на вседругие сферы человеческой деятельности.
Существует множество
определений синергии, которые зависят от специалистов сферы деятельности в
которых они работают, например системотехника, бизнес или психология. Приведем
некоторые из них.
Синергия – это энергия или сила, создаваемая в процессе
совместной работы различных частей или процессов.
Синергия в бизнесе – это польза, полученная от
комбинирования двух или более элементов (или бизнесов) таким образом, что
продуктивность этой комбинации выше, чем сумма ее отдельных элементов (или
бизнесов).
Синергия (греческое) - означает сотрудничество, содружество, совместное
действие, а также взаимодействие различных видов энергий в целостном действии,
которые вступают в партнерство друг с другом.
Все эти определения отражают
специфику, которая отражает сферу применения синергии в жизни. Слово синергия
последнее время стало очень популярным и встречалось и в названии корпораций,
банков, журналов, образовательных школ, институтов. Это связано с тем, что три
фактора влияют на успешность проекта или компании это человеческие
информационные и организационные ресурсы. Последние, наиболее эффективно
функционируют тогда, когда самоорганизованы таким образом, что ведут в устойчивому
развитию и совершенствованию. В этих условиях цели, устремление и поведение
каждого совпадают с организационными. Слово, понятие, категория синергия, стало
творцом новой и перспективной науки, которая индуктивно из частных случаев,
экспериментов в структурах и флуктуациях в термодинамике [2, с.280] вначале
описало в теории, а затем создало науку с неограниченными возможностями, как
познания, так и практического применения в жизни.Речь идет о синергетике.
Давая определение
синергетике, можно представить ее как
науку с такими характеристиками.
Эта наука, занимающаяся
изучением процессов самоорганизации и возникновения, поддержания, устойчивости
и распада структур (систем) различной природы на основе методов математической
физики ("формальных технологий"). Синергетический подход также
применяется при изучении такой сложности и неструктурированной системы, как
сетевое информационное пространство.
Ненужностьстрогихопределений. Первая
из знаменитых «Лекций по колебаниям» Л. И. Мандельштама [3, с. 503] начинается
словами: «Совсем не легко дать определение того, что составляет предмет теории
колебаний». И далее: «Было бы бесплодным педантизмом стараться « точно»
определить, какими именно процессами занимается теория колебаний. Важно не это.
Важно выделить руководящие идеи, основные общие закономерности. В теории
колебаний эти закономерности очень специфичны, очень своеобразны, и их нужно не
просто «знать», а они должны войти в плоть и кровь» .
Сказанное в полной мере
относится и к X-науке, если под X понимать пока не установившееся название еще
не сложившегося окончательно научного направления, занимающегося исследованием
процессов самоорганизации и образования, поддержания и распада структур в
системах самой различной природы (физических, химических, биологических и т.
д.).
Чтоозначает"синергетика”?
Синергетика - лишь одно из возможных, но далеко не единственное значение X.
Термин «синергетика» происходит от греческого «синергена» - содействие,
сотрудничество. Предложенный Г. Хакеном, этот термин акцентирует внимание на
согласованности взаимодействия частей при образовании структуры как единого
целого.
Большинство существующих
ныне учебников, справочников и словарей обходят неологизм Хакена молчанием.
Заглянув в энциклопедии последних изданий, мы с вероятностью, близкой к
единице, обнаружим в них не синергетику, а «синергизм» (1.Совместное и
однородное функционирование органов (например, мышц) и систем;
2. Комбинированное действие лекарственных
веществ на организм, при котором суммарный эффект превышает действие,
оказываемое каждым компонентом в отдельности). Фигура умолчания объясняется не
только новизной термина «синергетика», но и тем, что X - наука, занимающаяся
изучением процессов самоорганизации и возникновения, поддержания, устойчивости
и распада структур самой различной природы, еще далека от завершения и единой
общепринятой терминологии (в том числе и единого названия всей теории) пока не
существует. Бурные темпы развития новой области, переживающей период «штурма и
натиска», не оставляют времени на унификацию понятий и приведение в стройную
систему всей суммы накопленных фактов. Кроме того, исследования в новой области
ввиду ее специфики ведутся силами и средствами многих современных наук, каждая
из которых обладает свойственными ей методами и сложившейся терминологией.
Параллелизм и разнобой в терминологии и системах основных понятий в
значительной мере обусловлены также различием в подходе и взглядах отдельных
научных школ и направлений и в акцентировании ими различных аспектов сложного и
многообразного процесса самоорганизации.
Синергетику Хакена легко
описать: все, что о ней известно, содержится в множестве Synergetics = {x1, x2,
... xn},
где xi - i-й том
выпускаемой издательством Шпрингера серии по синергетике [4, с.18]. Множество
это конечно, но число элементов в в нем быстро возрастает. Помимо томов серии,
множество можно пополнить, включив в него и некоторые другие издания.
Синергетикаисинергетики. Подобно тому, как
кибернетике Винера предшествовала кибернетика Ампера, имевшая весьма косвенное
отношение к «науке об управлении, получении, передаче и преобразовании
информации в кибернетических системах» [5, с.277], синергетика Хакена имела
своих «предшественниц» по названию: синергетику Ч. Шеррингтона, синергию С.
Улана и синергетический подход И. Забуского.
Ч. Шеррингтон называл
синергетическим, или интегративным, согласованное воздействие нервной системы
(спинного мозга) при управлении мышечными движениями.
С. Улам был
непосредственным участником одного из первых численных экспериментов на ЭВМ
первого поколения (ЭНИВАКе).- проверке гипотезы равнорасцределения энергия по
степеням свободы. Эксперимент, проведенный над числовым аналогом системы
кубических осцилляторов, привел к неожидаенному результату, породив знаменитую
проблему Ферми-Пасты-Улама: проследив за эволюцией распределения энергии по
степеням свободы на протяжении достаточно большого числа циклов, авторы не
обнаружили ни малейшей тенденции к равнораспределению. С. Улам, много
работавший с ЭВМ, понял всю важность и пользу «синергии, т. е. непрерывного
сотрудничества между машиной и ее оператором» [6, с.143], осуществляемого в
современных машинах за счет вывода информации на дисплей.
Решение проблемы Ферми
-Пасты - Улама было получено в начале 60-х годов М. Крускалом и Н.Забуским,
доказавшим, что система Ферми - Пасты- Улама представляет собой разностный
аналог уравнения Кортевега-де Вриза и что равнораcпределению энергии
препятствует солитон (термин, предложенный H. Забуским), переносящий энергию из
одной группы мод в другую. Реалистически оценивая ограниченные возможности как
аналитического, так и численного подхода к решению нелинейных задач, И.
Забуский пришел к выводу о необходимости единого синтетического подхода. По его
словам [7,с.305], «синергетический подход к нелинейным математическим и
физическим задачам можно определить как совместное использование обычного
анализа и численной машинной математики для получения решений разумно
поставленных вопросов математического и физического содержания системы
уравнений».
Если учесть сложность
систем и состояний, изучаемых синергетикой Хакена, то станет ясно, что
синергетический подход Забуского (и как составная часть его - синергия Улама)
займет достойное место среди .прочих средств и методов Х-науки. Иначе говоря,
уповать только на аналитику было бы чрезмерным оптимизмом.
Особенностьсинергетикикакнауки. В
отличие от большинства новых наук, возникавших, как правило, на стыке двух
ранее существовавших и характеризуемых проникновением м е т о д а одной науки в
предмете другой, Х-наука возникает, опираясь не на граничные, а на внутренние
точки различных наук, с которыми она имеет ненулевые пересечения: в изучаемых
Х-наукой системах, режимах и состояниях физик, биолог, химик и математик видят
свой материал, и каждый из них, применяя методы своей науки, обогащает общий
запас идей и методов Х-науки.
Редукционистский подход
с его основным акцентом на деталях сопряжен с необходимостью обработки,
зачастую непосильным для наблюдателя, даже вооруженного сверхсовременной
вычислительной техникой, объема информации о подсистемах, их структуре,
функционирования и взаимодействии. Сжатие информации до разумных пределов
осуществляется различными способами. Один из них используется в статистической
физике и заключается в отказе от излишней детализации описания и в переходе от
индивидуальных характеристик отдельных частей к усредненным тем или иным
способом характеристикам системы. Импульс, получаемый стенкой сосуда при ударе
о нее отдельной частицы газа, заменяется усредненным эффектом от ударов большого
числа частиц – давлением. Вместо отдельных составляющих системы статистическая
физика рассматривает
множества (ансамбли) составляющих, вместо действия, производимого
индивидуальной подсистемой, – коллективные эффекты, производимые ансамблем
подсистем.
Синергетика подходит к
решению проблемы сжатия информации с другой стороны. Вместо большого числа
факторов, от которых зависит состояние системы (так называемых компонент
вектора состояния) синергетика рассматривает немногочисленные параметры порядка,
от которых зависят компоненты вектора состояния системы и которые, в свою
очередь, влияют на параметры порядка.
В переходе от компонент
вектора состояния к немногочисленным параметрам порядка заключен смысл одного
из основополагающих принципов синергетики – так называемого принципа подчинения
(компонент вектора состояния параметрам порядка). Обратная зависимость
параметров порядка от компонент вектора состояния приводит к возникновению
того, что принято называть круговой причинностью.
Появление нового междисциплинарного
направления встретило, как принято теперь говорить, неоднозначный прием со
стороны научного сообщества. Дебаты между приверженцами синергетики и ее
противниками по накалу страстей напоминали печально знаменитую сессию ВАСХНИЛ
или собрания, на которых разоблачали и осуждали буржуазную лженауку
кибернетику. Хакена обвиняли в честолюбивых замыслах, в умышленном введении
легковерных в заблуждение. Утверждалось, будто кроме названия (у которого, как
было сказано выше, таюке имелись предшественники), синергетика напрочь лишена
элементов Новизны. (Даже если бы новацией было только название, появление
синергетики было бы оправдано. Предложенном Хакеном название нового
междисциплинарного направления, лапидарное и выразительное, привлекало к новому
направлению гораздо больше внимания, чем любое "правильное", но
"скучное" и понятное лишь узкому кругу специалистов, название. В этой
связи нельзя не вспомнить аналогичные обвинения в адрес еще одной теории,
внесшей свою лепту в развитие синергетического направления, – теории катастроф
французского математика Рене Тома. Предложенное им название, сочтенное
пуристами чрезмерно зазывным и рекламным, оказалось, особенно для
нематематиков, намного более привлекательным, чем существовавший до Тома
вариант – теория особенностей дифференцируемых отображений).
Нет необходимости
доказывать полезность синергетического подхода или настаивать на непременном
использовании названия "синергетика" всеми, чьи достижения, текущие
результаты или методы сторонники синергетики склонны считать синергетическими.
Явления самоорганизации, излучение сложности, богатство режимов, порождаемых
необязательно сложными системами, оставляют простор для всех желающих. Каждый
может найти свою рабочую площадку и спокойно трудиться в меру желания, сил и
возможностей. Однако нельзя не отметить, что перенос синергетических методов из
области точного естествознания в области, традиционно считавшиеся
безраздельными владениями далеких от математики гуманитариев, вскрыли один из
наиболее плодотворных аспектов синергетики и существенно углубили наше
понимание ее.
Синергетика с ее
статусом метанауки изначально была призвана сыграть роль коммуникатора,
позволяющего оценить степень общности результатов, моделей и методов отдельных
наук, их полезность для других наук и перевести диалект конкретной науки на
высокую латынь междисциплинарного общения. Положение междисциплинарного
направления обусловило еще одну важную особенность синергетики – ее открытость,
готовность к диалогу на правах непосредственного участника или
непритязательного посредника, видящего свою задачу во всемирном обеспечении
взаимопонимания между участниками диалога. Диалогичность синергетики находит
свое отражение и в характере вопрошания природы: процесс исследования
закономерностей окружающего мира в синергетике превратился (или находится в
стадии превращения) из добывания безликой объективной информации в живой диалог
исследователя с природой, при котором роль наблюдателя становится ощутимой,
осязаемой и зримой.
Из множества примеров,
наглядно иллюстрирующих опасность неправомерного распространения
синергетического подхода на области, достаточно далекие от идеологии точного
естествознания, и плодотворность переноса синергетических идей по существу,
упомянем науки о языке.
Появилось довольно много
работ, в которых авторы бойкой скороговоркой открывали глаза ничего не
подозревавшему человечеству на то, что "обработка лингвистической
информации на синтаксическом и лингвистическом уровнях определяют фазовые
переходы на мультифрактальных множествах", что "число возможных
паттернов в словообразовании резко ограничено
неоднородными диссипативными хаотическими потоками, обусловленными
мультифрактальностью как на одном аттракторе, так и в перемежающихся перескоках
с одного из сосуществующих аттракторов на другой" и т.п.
В работах подобного
толка нет даже "торжества науки над здравым смыслом" (А.Н.Крылов). За
терминологической трескотней в них скрывается "абсолютная пустота"
(С.Лем). Между тем синергетический подход к проблемам языка и его философскому
осмыслению возможен и плодотворен.
Общие закономерности
поведения систем, порождающих сложные режимы, позволяют рассматривать на
содержательном, а иногда и на количественном уровне, такие вопросы, как уровень
сложности вослриятия окружающего мира как функция словарного запаса
воспринимающего субъекта, роль хаотических режимов, их иерархий и особенностей
в формировании смысла, грамматические категории как носители семантического
содержания, проблемы ностратического языкознания (реконструкция праязыка) как
восстановление "фазового портрета" семейства языков и выделения
аттракторов, и многое другое.
Лазер – это прибор, в
работе которого сочетаются естественное и искусственное, упорядоченное и
неупорядоченное, квантовое и классическое. Синергетика в образе лазера
естественно осмысливается в духе инструментализма и неопрагматизма, включая, в
частности, и Рорти. Но вот метафизикой в явном виде здесь вроде бы и не пахнет.
Инструментализм всем этим материям вроде бы всецело чужд, более того, он и
самоопределялся в начальных стадиях своего возникновения именно как средство
искоренения этой самой метафизики в научном познании. Но постнеклассический
инструментализм синергетики междисциплинарен по своим интенциям, а потому с
необходимостью коммуникативен, конвенционален и открыт для диалога. А диалог
требует структурной стыковки, структурного сопряжения, как своей предпосылки.
Междисциплинарный
инструментализм синергетики предполагает адекватную ему, динамически
устойчивую, самовозобновляющуюся и в то же время эволюционирующую
коммуникативную онтологию, такую, например, как онтология автопоэйзиса Вареллы
и Матураны. Заметим в скобках, что это структурное сопряжение (structural
coupling) важно не только для диалога программ Пригожина и Хакена и их
неизбежного симбиоза, но и для использования образов, идей и представлений
синергетики в социогуманитарном познании, психологии, политических теориях и т.
д. Интересные попытки в этим направлении делает Н. Луман.....
В этом месте наших
рассуждений метафизический вопрос переоткрытия пространственности в синергетике
трансформируется в вопрос: может ли это быть сделано самой синергетикой, ее
методами и средствами? Или, быть может, нужен импорт идей со стороны? И если
так, то каких? Наш ответ на этот и подобные вопросы, безусловно положительный,
коль скоро осознается, что такие характеристики как "циркулярность",
самореферентность, автопоэтичность, коммуникативность, диалогичность являются
для синергетического мышления ключевыми.
Попытаемся взглянуть на
проблему междисциплинарности изнутри, с позиций предметного научного знания.
Грядущий век- век междисциплинарных исследований. Методология междисциплинарных
исследований это горизонтальная, как говорил Э. Ласло, трансдисциплинарная
связь реальности---- ассоциативная, с метафорическими переносами, зачастую
символьными мотивом, несущим колоссальный эвристический заряд, в отличие от
вертикальной причинно-следственной связи дисциплинарной методологии.
Дисциплинарный подход решает конкретную задачу возникшую в историческом
контексте развития предмета, подбирая методы из устоявшегося инструментария.
Прямо противоположен междисциплинарный подход, когда под данный универсальный
метод ищутся задачи, эффективно решаемые им в самых разнообразных областях
человеческой деятельности. Это принципиально иной, холистический способ
структурирования реальности, где скорее господствует полиморфизм языков и
аналогия, нежели каузальное начало. Здесь ход от метода, а не от задачи. Тем не
менее, так на этапе моделирования внедряется в жизнь математика--- язык
междисциплинарного общения, но об этом давно забыли, и обычно говорят о
естественнонаучных подходах, становящихся междисциплинарными, ну скажем о
теории колебаний.